12月10日，廣州市黃埔區(qū)、廣州開發(fā)區(qū)區(qū)委、區(qū)政府在廣州市黃埔區(qū)政務(wù)服務(wù)中心召開了以“AI賦能、未來已來”為主題的智能秒批（核）清單發(fā)布會。該活動吸引了包括央視在內(nèi)的多家媒體親臨采訪、報道，并在當(dāng)天央視《新聞直播間》欄目播出。
圖一 發(fā)布會現(xiàn)場
發(fā)布會上，廣州市黃埔區(qū)、廣州開發(fā)區(qū)正式發(fā)布首批100項智能秒批（核）事項清單，并同步在全區(qū)各街鎮(zhèn)、社區(qū)、園區(qū)、政郵便民服務(wù)點等37個場所的42臺政務(wù)智能一體機同步上線。這標(biāo)志著廣州市黃埔區(qū)、廣州開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)事項審批正式開啟“智能秒批”時代，以“機器代人”的智能化審批模式為人工審批“解絆”，為辦事企業(yè)群眾“松綁”。
圖二 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)采訪
支撐廣州市黃埔區(qū)“智能審批”的軟件平臺，正是由黃埔區(qū)政府集成明動軟件等多個優(yōu)質(zhì)企業(yè)先進技術(shù)自主研發(fā)的綜合業(yè)務(wù)服務(wù)平臺，是明動軟件緊密配合政府在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域重點打造的創(chuàng)新產(chǎn)品。智能秒批一體化平臺依托人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新技術(shù)，破解政務(wù)服務(wù)人工審批程序繁瑣、審核工作量大、流程不透明、自由裁量權(quán)大小不一等“痛點”“難點”“堵點”問題，助力政府部門在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域深入推進和落實“放管服”改革。
期間，明動軟件主要圍繞政務(wù)服務(wù)事項申請材料結(jié)構(gòu)化、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、審查規(guī)則指標(biāo)化、數(shù)據(jù)對比自動化、結(jié)果證照電子化，著力打造“智能申報、自動審核、線上發(fā)證，即辦即取”零人工參與的智能服務(wù)模式，實現(xiàn)審批事項智能“秒批、秒核”和“無差別辦理”，最大限度減少企業(yè)和群眾跑腿次數(shù)，切實提升政務(wù)服務(wù)效能。
智能秒批一體化平臺采用了多端一體的架構(gòu)設(shè)計，除了支持在自助終端設(shè)備上開展智能審批外，還同時支持PC端、手機移動端等不同在線辦事渠道。產(chǎn)品主要運用OCR識別、程序邏輯、加密算法等核心關(guān)鍵技術(shù)，通過政務(wù)大數(shù)據(jù)、審批規(guī)則、智能研判等依據(jù)，讓機器自動作出材料受理、結(jié)果批復(fù)等行為。通俗來講，就是“機器代人或機器助人完成審批（審核）”。
圖三 表單秒審
圖四 材料秒審
智能秒批一體化平臺具備四個主要特點：
智能化高：融入遠程視頻、電子白板、OCR、IOCR技術(shù)，接入電子證照庫、統(tǒng)一身份認證等手段，數(shù)據(jù)更安全、可靠、全面；智能核驗身份、智能填寫表格信息、智能關(guān)聯(lián)材料復(fù)用、智能核驗、智能制證，且一個系統(tǒng)申辦多部門業(yè)務(wù)，智能程度高。
實用性強：部門可根據(jù)政策調(diào)整、改革進展等情況靈活配置核驗條件，實用性強。審核要素配置越多，機器代人工作就越多，具體審批人員工作會越輕松。
風(fēng)險可控：智能秒批流程中引入了8種風(fēng)險防控手段，兼顧了材料非標(biāo)準(zhǔn)化的實際情況以及部門行政許可時風(fēng)險防控在法律方面的客觀要求，融入遠程視頻+電子白板技術(shù)進行人工核驗，有效彌補了“無人批”的不足。
適用范圍廣：相較于目前市場上推出的“無人批”事項僅限于事項查詢、極簡單事項辦理以及查詢結(jié)果打印等服務(wù)事項，智能秒批產(chǎn)品可辦理事項范圍還包括了一些相對較為復(fù)雜事項，隨著技術(shù)的深化和數(shù)據(jù)的積累，未來絕大多數(shù)事項都可納入到智能審批范疇。
明動軟件作為華南地區(qū)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)軟件供應(yīng)商，深知時代使命和服務(wù)初心，不斷通過自主研發(fā)推動“智慧政務(wù)”的發(fā)展。智能秒批一體化平臺在黃埔區(qū)的落地是人工智能等前沿技術(shù)的綜合應(yīng)用，目的是以科技手段，助力審批提速，解放勞動力，破解日益增長的政務(wù)服務(wù)辦事需求與政務(wù)服務(wù)供給不平衡不充分的突出矛盾，為政務(wù)服務(wù)和營商環(huán)境建設(shè)探索更多可復(fù)制可推廣的便民利企服務(wù)經(jīng)驗。明動軟件將緊跟時代脈搏，加強技術(shù)研發(fā)，加速技術(shù)融合，努力讓現(xiàn)代科技更快更好的惠及生活。